ERP: Beratung, Entwicklung und laufender Betrieb

Vertrieb, Einkauf, Logistik, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Lager, usw. arbeiten in einem Unternehmen zusammen, um ein Angebot zu schaffen, welches am Markt bestehen kann.

Jeder kocht sein Süppchen, bis ein Menü entsteht. Um so viele Köche orchestrieren zu können, benötigt es gut durchdachte Gesamtprozesse. Ein ERP-System bildet solche Prozesse als Software ab und stellt z.B. sicher, dass nächste Woche ausreichend Produkte auf Lager sein werden, wenn der Vertrieb einen Lieferauftrag bestätigt.

Die Einführung eines ERP-Systems stellt eine hervorragende Gelegenheit zur Organisationsentwicklung dar - und Veränderung ist nicht immer einfach. Prozesse werden auf Herz und Nieren geprüft, Schwachstellen abgeklopft und oft werden auch tradierte 

Geschäftspraktiken "eingestampft". Eine Systemeinführung kann allerdings durchaus zur Qual werden, wenn die beteiligten Geschäftspartner nicht verantwortungsbewusst an das Projekt herangehen. Durch eine offene Kommunikation müssen realistische 

Anforderungen vereinbart und in einem klar skizzierten Projektplan laufend geprüft werden.

Bis vor kurzem hat jedes Unternehmen sein eigenes System "on-premise" auf einem Server betrieben. Das Resultat waren hohe Personal- und Wartungskosten, sowie wiederkehrende, teure Updates ohne nennenswerte Verbesserungen aus Kundensicht.  Im Hinblick auf Risiko und Zukunftssicherheit sind solche Lösungen (bis auf sehr wenige Spezialfälle) nicht mehr rechtfertigbar. Der Betrieb im Rechenzentrum ist hinsichtlich Sicherheit, Performance und Kosten überlegen. Cloud-Comupting-Anbieter (z.B. Microsoft mit Azure) sind zudem auf häufig geäußerte Bedenken eingegangen und haben beispielsweise Rechenzentren innerhalb der EU aufgebaut.