Portale und Plattformen

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Portale & Plattformen für eine herausragende Customer-Experience

Unternehmensportal, Partnerportal, Firmenportal, Login-Bereich, - sind alle unterschiedliche Begriffe für eine spezielle Lösung: eine Webplattform als zentrale Schnittstelle, über die Mitarbeiter, Kunden oder Partner auf verschiedene Ressourcen und Dienste zugreifen können.

Es dient dazu, die Kommunikation im Unternehmen und nach außen hin zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.

Welche Hauptvorteile haben Unternehmen durch den Einsatz von Portalen?

Effizienzsteigerung

Durch vereinfachte Zusammenarbeit und fortschrittliche KI-Integration wird die Effizienz und Leistungsfähigkeit unternehmensübergreifender Prozesse signifikant und nachhaltig verbessert.

Single Source of Truth

Ein benutzerfreundliches Portal hilft dabei, den umfassenden Überblick über Dokumentationen, Zertifikate, Preise und vieles mehr effektiv und zuverlässig zu bewahren und zu organisieren.

Customer-Experience

Eine übersichtliche und ansprechende Oberfläche, sowie strukturierte Informationen, ermöglichen Kunden und anderen Stakeholder eine bessere Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen.

Welche Arten von Unternehmensportalen gibt es?

Unternehmensportale lassen sich in verschiedene Kategorien unterteilen, die jeweils auf spezifische Funktionen und Zielgruppen ausgerichtet sind:

Kundenportal

Eine grafische Weboberfläche für Neu- und vor allem Bestandskunden, um den Bestellvorgang zu vereinfachen und Produktinformationen bereitzustellen.

Partnerportal

Eine Plattform zu Bereitstellung aller notwendigen Informationen und Dokumente im indirekten Vertrieb über Vertriebspartner.

Serviceportal

Eine Schnittstelle zum Kunden für wartungsintensive Produkte und Anlagen, häufig wird das Portal auch von externen Service-Techniker genutzt.

Mitarbeiterportal

Oft auch als Intranet bezeichnet, ist es die zentrale Anlaufstelle für Mitarbeiter zu organisatorischen Themen: interne Ansprechpartner, Urlaubsplanung oder Firmenveranstaltungen.

E-Learning-Portal

Hier finden Mitarbeiter und Kunden didaktische aufbereitete Ressourcen zu angebotenen Produkten, Onboardings und Weiterbildungsangeboten.

Sonstige

Webportale können in vielen weiteren Bereich nutzenstiftend eingesetzt werden. In der Regel bieten sich Schnittstellen organisatorischer Einheiten im Unternehmen oder nach außen an.

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Alles in einem: Unsere Portal-Lösung „CyberPortal”

Unser CyberPortal folgt dem Baukastenprinzip: vorgefertigte Bausteine werden kombiniert, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen.

Dadurch werden Vorteile aus zwei Welten vereint: Effizienz durch etablierte Standards mit einem hohen Individualisierungsgrad und Flexibilität.

  • Schnelle Digitalisierung und Automatisierung Ihres Vertriebs.
  • Neuer Kanal für bessere Kundenzufriedenheit und stärkere Kundenbindung.
  • Integrationen zu ERP, CMS und E-Commerce Systemen.
  • Cloud oder On-Premise Hosting möglich.

Vorteile mit CyberPortal

Umbraco vereint die entscheidenden Anforderungen in der Unternehmenspraxis unter einem Dach.

Maßgeschneiderte Portallösung

Durch unsere maßgeschneiderte Portallösung optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern die Effizienz.

Schnelle & Kosteneffiziente Umsetzung

Durch die Schnelle und kosteneffiziente Umsetzung sparen Sie sich Zeit und Geld und Sie steigern Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Flexibles Design

Durch das flexible Design passt sich das CyberPortal nahtlos an unterschiedliche Anforderungen an und fördert benutzerfreundliche.

Internationalisierung

Durch die Anbindung von verschiedenen Übersetzungsmöglichkeiten wie CMS Systeme, kann CyberPortal in verschiedene Sprachen übersetzt werden.

Professioneller Support

Unser Support gewährleistet schnelle Problemlösungen und kontinuierliche Betreuung zur Optimierung der Nutzererfahrung..

Einfache Systemintegration

Durch den modularen Aufbau und die einfache Systemintegration erleichtert CyberPortel die Anbindung an bestehende Technologien und verbessert die betriebliche Effizienz.

Demo Termin vereinbaren!

Erleben Sie unser CyberPortal in Aktion und überzeugen Sie sich selbst von dessen Leistungsfähigkeit.

Systemanbindung mit dem CyberPortal

Unser CyberPortal bietet umfassende Integrationsoptionen, darunter Anbindungen an CMS, ERP-Systeme und KI-Technologien, um Prozesseffizienz und Datenmanagement zu optimieren.

ERP- und CRM Systeme

CyberPortal verfügt über eine mitgelieferte Schnittstelle für MS Business Central. Auch andere weit verbreitete Systeme wie SAP oder Dynamivs Sales können ohne Weiteres angebunden werden.

CMS & E-Commerce

CyberPortal kann mit minimalem Aufwand schnell und einfach an alle gängigen, weit verbreiteten Content-Management-Systeme und E-Commerce-Plattformen nahtlos angebunden werden.

KI-Integration

Über speziell entwickelte, benutzerfreundliche Plugins können etablierte KI-Services flexibel für ein breites Spektrum an vielfältigen Anforderungen im Portal effizient genutzt werden.

ÜBER 12 JAHRE ERFAHRUNG

Wir sind Ihr Partner!

Cyber-Solutions ist Ihr technisch versierter Digitalisierungspartner für vollständig integrierte Web-Portale, E-Commerce-Plattformen und Marketing-Technologien. Unsere Wurzeln liegen in der Entwicklung von Individualsoftware, wir haben dadurch die Erfahrung und die Kompetenzen, um hervorragende digitale Lösungen zu entwerfen und sie “in-house” umzusetzen.

Alle unsere Mitarbeiter verfügen über ausgezeichnetes technisches Knowhow und zeichnen sich durch Verlässlichkeit, Flexibilität und eine effiziente Arbeitsweise aus.

Cyber-Solutions ist Umbraco Gold Partner
Günther Klee
Günther Klee, MA

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